隐私政策

更新日期:2026年05月15日

生效日期:2026年05月15日

欢迎访问本网站。我们重视您的个人信息和隐私保护。本隐私政策旨在说明,当您访问、浏览、使用本网站及相关页面,或通过本网站与我们联系、提交信息、申请演示、下载资料、参加活动、订阅资讯或使用与本网站相关的其他服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您依法享有的权利。

1. 适用范围

本隐私政策适用于我们通过本网站及与本网站相关的线上、线下服务场景处理个人信息的行为,包括但不限于浏览官网页面、提交联系表单、预约演示、下载资料、订阅资讯、活动报名、发送邮件、商务沟通、客户服务及其他与本网站相关的业务场景。

本隐私政策不适用于第三方向您提供的软件、产品、网站、平台或服务。您通过本网站访问第三方服务的,应另行查阅该第三方的隐私政策或相关规则。

2. 我们收集的信息

根据您访问和使用本网站的具体方式,我们可能收集以下信息:

2.1 您主动提供的信息

包括但不限于:

(1)姓名;

(2)公司名称、职位、所属行业;

(3)电子邮箱、联系电话、联系地址;

(4)咨询内容、购买需求、合作意向、留言内容;

(5)活动报名、资料下载、订阅资讯时填写的信息;

(6)您通过邮件、电话、在线表单、社交媒体或其他方式主动向我们提供的信息;

(7)其他您主动提供的信息。

2.2 自动收集的信息

当您访问本网站时,我们及我们的服务提供商可能自动收集部分信息,包括但不限于:

(1)IP 地址;

(2)访问时间、访问页面、点击记录、停留时长等访问日志信息;

(3)设备型号、设备标识、操作系统、浏览器类型、浏览器语言、分辨率、网络状态等设备与网络信息;

(4)Cookie、像素标签、网站信标及其他同类技术收集的信息;

(5)来源页面、搜索关键词、跳转路径等网站运行和分析所需信息。

2.3 来自第三方的信息

在法律法规允许的范围内,为提升客户服务、业务沟通和市场响应能力,我们还可能从公开渠道、合作伙伴、社交媒体平台、联合营销合作方、活动主办方或其他合法来源获取与您有关的信息,并与我们已掌握的信息进行整合。

3. 我们如何使用您的信息

我们可能将上述信息用于以下目的:

(1)为您提供网站访问、页面展示、资料下载、演示申请、联系沟通、活动报名、客户服务等功能;

(2)回复您的咨询、请求、建议、反馈或投诉,并与您建立和维护沟通;

(3)识别、评估和跟进潜在合作机会、客户需求、采购意向或业务线索;

(4)向您发送您请求的产品资料、解决方案信息、活动通知、服务更新及其他与业务相关的信息;

(5)在符合法律法规及您的授权范围内,向您发送营销信息、推广内容、新闻通讯或市场活动邀请;

(6)开展内部管理、客户关系管理、记录留存、归档审计、统计分析、业务研究和运营决策;

(7)保障网站及系统安全稳定运行,进行身份验证、故障排查、风险识别、防欺诈监测、安全防护和日志留存;

(8)分析网站访问情况、优化网站功能与内容展示、改进用户体验、提升产品与服务质量;

(9)维护我们的合法权益,处理争议、投诉、调查、维权或法律程序;

(10)履行法律法规规定的义务。

如我们拟将您提交的图像、音频、视频、文本或其他素材用于模型优化、算法训练或其他超出原始服务目的的用途,我们将根据法律法规要求另行取得您的同意或采取其他合法处理基础。

4. Cookie 与同类技术

为保障本网站正常运行、提升浏览体验、记住您的偏好设置、进行访问统计分析、改进服务质量并增强安全防护能力,我们可能在本网站使用 Cookie、网站信标、像素标签或其他同类技术。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,或限制部分 Cookie 的使用。但请注意,禁用某些 Cookie 或类似技术后,网站的部分功能可能无法正常使用或影响您的访问体验。

5. 处理依据

我们将在法律法规允许的范围内处理您的个人信息,包括但不限于:

(1)基于您的同意;

(2)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(3)为履行法定义务所必需;

(4)为应对突发公共卫生事件,或在紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(5)在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形。

对于依法需要取得单独同意的处理活动,我们将另行征得您的单独同意。

6. 我们如何共享、委托处理、共同处理、转让和公开披露您的信息

6.1 共享与委托处理

为实现本隐私政策所述目的,我们可能在必要范围内与关联公司、供应商、技术服务提供商、云服务商、网站托管服务商、邮件或通信服务商、客户关系管理服务商、活动服务商、分析服务商、安全服务商、物流服务商及其他业务合作伙伴共享您的信息,或委托其处理相关信息。

我们将通过协议、规则或其他适当方式要求相关方仅在授权范围内处理您的信息,并采取相应的保密和安全措施。

6.2 共同处理

在与合作伙伴共同开展活动、服务、项目或产品推广的场景下,我们可能与相关方共同决定处理目的和方式。对此,我们将根据法律法规要求明确各方权利义务,并依法履行相关个人信息保护义务。

6.3 转让

原则上,我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人。但在合并、分立、重组、控制权变更、资产交易、业务出售或类似交易中,如涉及个人信息转让,我们将依法向您告知接收方信息,并要求其继续履行相应的个人信息保护义务。

6.4 公开披露

我们仅会在符合法律法规或取得您单独同意的情况下公开披露您的个人信息。

6.5 例外情形

在法律法规允许的范围内,以下情形下共享、转让、公开披露您的个人信息可能无需事先征得您的授权同意:

(1)与履行法律法规规定的义务相关;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关;

(4)出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又难以取得本人同意;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息;

(7)法律法规规定的其他情形。

7. 信息存储期限与存储地域

我们将在实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。出于业务管理、客户服务、记录留存、合规审计、争议解决、系统安全、履行法定义务或维护合法权益等需要,我们可能在合理且必要的范围内延长保存期限。

保存期限届满后,我们将按照法律法规要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理;如删除在技术上难以实现,我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。

原则上,我们将在中华人民共和国境内存储在境内运营过程中收集和产生的个人信息。

8. 跨境提供

如因业务需要确需向境外提供您的个人信息,我们将按照适用法律法规履行相应义务,并在必要时向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类及您行使权利的方式,并依法取得您的单独同意。

9. 信息安全

我们将采取合理、必要的管理、技术和组织措施保护您的个人信息安全,防止信息遭到未经授权的访问、披露、篡改、损坏、丢失或其他安全事件。

尽管我们会尽力保护您的信息,但互联网环境并非绝对安全,任何安全措施都不可能做到绝对无风险。若发生个人信息安全事件,我们将依照法律法规要求及时采取补救措施,并按要求向主管部门报告或向您告知。

10. 您的权利

在适用法律法规规定的范围内,您有权就您的个人信息行使以下权利:

(1)查询、复制您的个人信息;

(2)请求更正、补充您的个人信息;

(3)请求删除您的个人信息;

(4)撤回同意;

(5)法律法规规定的其他权利。

为保障安全和防止欺诈,我们可能在处理您的请求前要求您进行身份验证。在法律法规规定的特定情形下,我们可能无法立即响应或无法完全满足您的请求。

11. 未成年人保护

本网站主要面向成年人、企业客户、合作伙伴及专业用户,不以未成年人为主要服务对象。如我们在具体场景下确需处理未成年人个人信息的,我们将按照适用法律法规的要求进行处理。

12. 第三方链接与服务

本网站可能包含第三方网站、平台、插件或服务的链接。该等第三方独立运营并自行处理个人信息,我们建议您在使用相关服务前阅读其隐私政策或相关规则。

13. 隐私政策更新

我们可能根据法律法规变化、监管要求、业务发展、网站功能调整或服务变化,对本隐私政策进行修订。更新后的版本将在本网站发布,并自发布之日起生效。若更新涉及重大变更,我们将以适当方式向您提示。

14. 联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理事项有任何疑问、意见、投诉或请求,您可发送邮箱至 privacy-policy@xiaoyubot.com,我们将尽快审核,并在收到您反馈后的十五个工作日内给予回复。